С целью улучшения качества приёма и обработки обращений потребителей по вопросам электроснабжения
филиал «Россети Центр и Приволжье» - «Владимирэнерго» информирует:
- Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
«Передача сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании»
в разделе «Потребителям - Сообщить об отключении э/э»
https://www.mrsk-cp.ru/for_consumers/inform_about_disconnect
- мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях, ходе восстановительных работ (установить приложение можно скачав его в магазине приложений мобильного телефона «PlayMarket»).
Инструкция к мобильному приложению «Нет света»
-Также доступен сервис подписки на уведомления об отключениях электроэнергии на главной странице сайта ПАО Россети Центр и Приволжье www.mrsk-cp.ru
